Comment manager ses équipes en mode hybride/phygital ?

Le 1e septembre a marqué la fin du télétravail obligatoire en entreprises. Elles peuvent désormais décider de leur politique en matière de télétravail. Dans les deux premiers articles de cette série, nous revenions sur les obligations légales des entreprises en matière de télétravail et sur la prise en charge des frais liés au télétravail. Dans le dernier article de notre série, nous avons décidé de nous intéresser aux nouvelles méthodes de suivi et de management nécessitées par le télétravail.
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Le management hybride, c’est quoi ?
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Avec la généralisation du télétravail dans les entreprises, les salariés doivent apprendre à travailler quelques jours à distance et quelques jours en présentiel. Si ce n’est pas toujours simple pour les salariés, c’est aussi un challenge pour les managers. Comment manager avec des collaborateurs présents, à la fois, sur site mais aussi à distance ?  
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Olivier Lavastre, professeur à l'IAE de Grenoble, a mené avec d'autres chercheurs des études sur les effets du télétravail sur la vie des salariés. Leur premier constat est que le travail à distance a entrainé un surinvestissement au travail et un épuisement, notamment de la part des managers. En effet, ceux-ci ont dû faire face à un changement de repères soudain et adapter leur culture managériale au travail à distance.
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Avec le retour des salariés sur site et la mise en place d’un mode de travail hybride, le défi pour l’entreprise est, à présent, de proposer un environnement et un management garantissant la plus grande cohérence entre le travail à distance et sur site. Les valeurs, les objectifs, les relations doivent être les mêmes dans les deux modes de travail.

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Le management hybride, aussi appelé management phygital (contraction du mot physique et digital), représente un levier de performance pour l’entreprise, en prenant le meilleur des deux mondes. Les entreprises qui sauront en faire une priorité, feront la différence.  

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Comment mettre en place un management hybride efficace ?

Le management hybride sous-entend le développement de l’autonomie des collaborateurs. Dans son ouvrage « Les 7 commandements du manager pour des équipes efficaces, engagées et alignées... même à distance », Vincent Mendes, CEO et co-fondateur d’Aster, évoque des méthodes et des pratiques pour mettre en place un management phygital efficace.

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Une d’entre elles est la méthode OKR qui permet d’aligner tous les collaborateurs sur un objectif commun.  Ces derniers apprennent alors à travailler en mode projet plus qu’en tâches contrôlées et développent ainsi leur autonomie.

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Le management hybride entraine aussi des nouvelles cultures managériales plus centrées sur le coaching et la confiance dans les équipes.

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Enfin, le management hybride doit s’appuyer sur des outils digitaux qui facilitent la collaboration et valorisent d’autant plus les interactions humaines afin d’en faire un facteur de performance et d’engagement.

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Le management hybride facilité par m-work

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Avec la solution m-work, trouvez un accompagnement dans toute votre mise en place du télétravail, dans son suivi sur le long terme, et faites-en une force. Notre outil de planification et de suivi accompagne tous les managers au quotidien dans leurs missions liées à la gestion de télétravail. Cette plateforme leur permet d'organiser les équipes entre présence sur site et télétravail, et de favoriser les retrouvailles au bureau et la collaboration. Enfin, m-work met également à disposition des outils permettant de vous alerter sur les signaux faibles de RPS chez les collaborateurs, afin de vous assurer du bon fonctionnement de votre travail à distance.