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Démocratisé par la pandémie du Covid, le télétravail séduit de plus en plus d'entreprises qui apprécient sa flexibilité. Le télétravail permet de réduire les temps de transports entre domicile et bureau, temps pouvant désormais être alloué à des activités personnelles.
Par ailleurs, dans le cadre du flex office, il permet de réduire sa superficie en bureau et donc ses coûts. Le travail hybride est donc vecteur de nombreux avantages à la fois pour les salariés qui obtiennent plus de liberté et de responsabilité dans leur travail, mais aussi pour les entreprises qui gagnent en flexibilité et en attractivité.
Malgré ce constat très positif, ce dernier peut cependant engendrer un certain nombre d’effets négatifs qu’il est important de prendre en compte. Le travail hybride se révèle parfois être source de surmenage et de stress pour les salariés, et augmente drastiquement le turnover au sein des entreprises.
Paradoxalement, le besoin de se retrouver au siège de l’entreprise et de travailler ensemble n’a jamais été aussi fort que depuis le développement du télétravail.
Il existe en effet plusieurs raisons pour lesquelles les managers rappellent leurs collaborateurs à retourner au bureau au moins quelques jours par semaine.
Nous avons listé ci-dessous les meilleures raisons pour lesquelles revenir au bureau :
Favoriser l’estime de soi et faciliter les rencontres
Les échanges à distance ne peuvent remplacer le contact humain lors de rencontres. En effet, au contact d’autres êtres humains, notre cerveau génère une hormone appelée ocytocine. Cette hormone secrétée est à l’origine de la sensation d’amitié, d’appartenance et de reconnaissance.
Ainsi, plus on rencontre d'individus, plus on produit cette hormone qui vient booster notre estime de soi et réduire notre timidité. Lorsqu’une personne est isolée, son taux d'ocytocine diminue fortement. Elle se sent alors plus vulnérable et méfiante des autres.
En favorisant nos interactions sociales, on augmente sa confiance en soi, car on se sent capable d’être soi devant les autres. C’est un processus vertueux. Ainsi le télétravail, en dispersant les membres d’une équipe, peut, à l’excès, réduire la cohésion ainsi que l’estime de soi.
La frustration liée au fait de voir partiellement l’autre à distance, de ne pouvoir le sentir dans le même espace, se révèle souvent être à l’origine de sentiment d’anxiété, de méfiance et de peur de l’autre.
Les managers ont ainsi tout intérêt à ce que leurs collaborateurs se rencontrent en vrai régulièrement, et pas seulement par le prisme d’un écran ou d’un téléphone.
Limiter le surmenage et le stress qui en découlent
Combien de salariés en télétravail, ne parviennent pas à décrocher à la fin de leurs horaires de travail et poursuivent leur activité ?
Plus de 45 % des télétravailleurs estiment que leur charge de travail a augmenté depuis la mise en place du télétravail au sein de leur entreprise.
34 % d’entre eux estiment se sentir épuisés par ce nouveau rythme de travail. Les moments informels autour de la machine à café n’existent plus.
Ces rapides pauses, qui permettaient de s’aérer un court moment et de reprendre son activité la tête désencombrée appartiennent désormais au passé. Outre le fait de favoriser le lien social, ces moments et discussions informelles sont nécessaires pour éviter les burnouts et sont propices à la résolution de problèmes. Il arrive en effet très souvent qu’en exposant son problème autour d’un café à un collègue, de trouver rapidement sa solution par le simple fait de le verbaliser.
* sondage Odoxa - 03/2021
** sondage Les Echos - 04/2021
Le bureau, principal lieu de rencontre
L’entreprise est un lieu de rencontre pour un certain nombre de salariés. Elle permet de découvrir de nouvelles personnes en dehors de sa famille. Certains collègues deviennent même de véritables amis au fil des années.
Lors de la pandémie du Covid, un grand nombre de salariés ont exprimé leur frustration à ne plus pouvoir se voir, déjeuner ensemble, ou encore boire un verre après une journée de travail. Ainsi, en travaillant à distance, on se prive potentiellement de nouvelles relations.
Pour 67 % des Français, les relations professionnelles représentent un espace de vie privé en dehors de la famille. L’entreprise est aussi l’un des principaux lieux pour faire des rencontres amoureuses ; ainsi plus de 29% des salariés français estiment avoir déjà eu un coup de foudre pour un(e) collègue de bureau.
Enfin, d’un point de vue professionnel, se rendre au bureau permet de provoquer des opportunités de carrière par le biais d’échanges informels, qui n’auraient peut-être pas eu lieu en télétravail.
* sondage YouGov – 05/2021
** sondage Opinion Way – 2015
Encourager la créativité et la productivité
Bien qu’il ne soit pas indispensable d’être à plusieurs pour avoir de l’inspiration et de nouvelles idées, la collaboration et le travail en groupe permettent tous deux une ambiance plus enthousiaste et plus riche de par la diversité des points de vue.
Chacun peut ainsi exprimer ses idées et les confronter à celles de ses collègues. Ces échanges et remises en question permettent d’étayer une idée et d’exclure les mauvaises pistes. Selon Edward de Bono, fondateur de la “pensée latérale”, la recherche d'idées innovantes, ou bien la résolution d’un problème, est facilitée dès lors que 6 points de vue différents entrent en jeu.
Enfin, selon de récentes études, le fait de travailler avec ses collègues autour de soi est bénéfique, puisqu’on réduit ainsi les diverses tentations autour de soi et le manque de motivation ; il se produit ainsi un véritable effet de synergie.
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